Bij het doorvoeren van uw bestelling kan u bij levering kiezen voor de optie: Levering op mijn locatie. Deze optie is betalend.

Leveringen zijn mogelijk binnen België en Nederland (uitgezonderd de Waddeneilanden), 
Contacteer ons voor een offerte van leveringen buiten deze zone. Wij werken met onze eigen bezorgservice en montagedienst met jarenlange ervaring om kwaliteit en professionaliteit te verzekeren.

Leveringen worden gegroepeerd per zone, en vinden steeds plaats op weekdagen tussen 9:00 en 17:00u. Zodra uw bestelling is doorgevoerd contacteren wij u telefonisch of per mail om een leveringsmoment af te spreken.

2dehands materiaal trachten wij steeds te leveren binnen de 14 dagen, de levering van nieuwe producten varieert tussen de 3 en 5 weken afhankelijk van de voorradigheid, wij houden u steeds op de hoogte van de geschatte leverdatum.

Indien u een bestelling plaatst van producten met verschillende levertijden, geldt de langste levertijd, aangezien de levering wordt gegroepeerd.
Contacteer ons indien u toch een specifiek artikel al eerder zou willen ontvangen.

Onze tarieven voor transport worden berekend op de afstand tussen onze magazijnen te Sint-Gillis-Waas en het afleveradres, in stappen van 30km en op basis van postcode. Onderstaande prijzen zijn exclusief BTW.

• 0-30km: €30
• 30-60km: €60
• 60-90km:  €90
• 90-120km: €120
• 120-150km: €150
• 150-180km: €180
• 180-210km: €210
• 210-240km: €240

Selecteert u in het bestelproces Levering op mijn locatie, dan verschijnt in de volgende stap onder de leveringsopties een keuzemenu waar u de leveringsdetails dient aan te duiden. Lees deze goed door en maak een correcte keuze.

• Wij leveren op begane grond tot achter de eerste deur (ook in appartementsgebouwen).
• Het tot op de definitieve plaats brengen van de goederen binnen een woning of gebouw is niet inbegrepen en kan enkel mits voorafgaande aanvraag en tegen meerkost. (zie onder bij puntje "plaatsing")
• Montage door ons is ook mogelijk (zie onder bij puntje "montage")

Indien deze informatie fout of onvolledig is, behouden wij het recht om enkel te leveren tot op begane grond achter de eerste deur of om bijkomende kosten aan te rekenen op de dag zelf.

De oplevering vindt plaats achter de eerste deur. De verkoper is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat na de in ontvangstname, behoudens in geval van wettelijke aansprakelijkheid. Hieronder valt onder meer schade die ontstaat bij het intern verplaatsen of (verkeerd) monteren van de producten.

Het is daarom belangrijk dat u samen met de verkoper/leverancier het artikel bij ontvangst grondig controleert en goedkeurt, zeker bij gebruikte of tweedehandsartikelen waar gebruikssporen inherent eigen zijn aan het product. Dit om discussie en teleurstelling nadien te voorkomen.

Bij het doorvoeren van uw bestelling kan u bij levering kiezen voor de optie: Ophalen in de winkel. Deze optie is steeds gratis.

Ophaling gebeurt steeds op afspraak en binnen onze normale openingsuren: maandag tot vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur.

Zodra uw bestelling is doorgevoerd, contacteren wij u telefonisch of per mail om een ophaalmoment af te spreken.

U kan de bestelde artikelen ophalen in ons toonzaal en magazijn te Sint-Gillis-Waas.

Lijkveldestraat 23b,
9170 Sint-Gillis-Waas,
Oost-Vlaanderen, België

• tweedehands materiaal is niet verpakt, de klant voorziet zelf materiaal voor veilig transport
• onze magazijniers leveren het product uitsluitend tot aan de uitgang van het magazijn
• montage door ons is niet mogelijk wanneer u kiest voor zelf ophalen, tenzij onder voorwaarden zoals omschreven in onderstaand puntje "montage en plaatsing".

Wij raden aan om

• zelf dekens, bubbelplastic en spanbanden te voorzien om schade tijdens het transport te voorkomen.
• minstens twee personen te voorzien bij het ophalen van grote of zware objecten (denk aan uw rug)
• vooraf te kijken of het artikel in uw transportvoertuig past.

De oplevering vindt plaats bij de uitgang van het magazijn. De verkoper is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat na de in ontvangstname, behoudens in geval van wettelijke aansprakelijkheid. Hieronder valt onder meer schade die ontstaat bij het inladen ter plaatse, het transporteren, uitladen of (verkeerd) monteren van de producten.

Het is daarom belangrijk dat u samen met de verkoper/leverancier het artikel bij ontvangst grondig controleert en goedkeurt, zeker bij gebruikte of tweedehandsartikelen waar gebruikssporen inherent eigen zijn aan het product. Dit om discussie en teleurstelling nadien te voorkomen.

Standaard levering gebeurt tot achter de eerste deur.
Het tot op de definitieve plaats brengen van de goederen binnen een woning of gebouw is dus niet inbegrepen.

Het artikel tot op zijn definitieve plaats brengen kan, maar dient op voorhand aangevraagd te worden (niet op het moment van levering).

Selecteert u in het bestelproces “Levering op mijn locatie”, dan verschijnt in de volgende stap onder de leveringsopties de optie:
“Wenst u dat de goederen tot op de juiste plaats worden gebracht?”
Kiest u voor “Ja, ik wens plaatsing op locatie”, dan contacteren wij u voor verdere afspraken.

Deze plaatsing gebeurt onder volgende voorwaarden, die vooraf met u worden besproken:

• verdieping(en) en toegankelijkheid
• breedte van deuren en doorgangen
• indien de goederen naar een verdieping (1ste, 2de, 3de…) via een trap gebracht moeten worden, vragen wij - om een veilige en vlotte levering te garanderen - ons vóór de leveringsdatum volgende informatie te bezorgen:
  • Type trap (recht, draaitrap, smal, steil, enz.)
  • Afmetingen van de trap (breedte, hoogte per trede, draairadius bij draaitrappen, enz.)
  • Foto’s van de volledige trap, doorgangen en ingangen
• bij beschikbaarheid en bruikbaarheid van een lift hebben wij volgende informatie nodig:
  • afmetingen liftkooi
  • afmetingen liftdeur
  • maximale gewicht
• werkuren in regie aan €45/u per persoon (excl. btw), nadien gefactureerd

In sommige gevallen (zeer zware of grote producten) is het noodzakelijk een buitenlift te voorzien. Indien gewenst kunnen wij dit organiseren; dit wordt steeds vooraf besproken en geoffreerd.

Montage van kasten, bureaus, modules, stoelen en gelijkaardige producten is mogelijk, maar dient op voorhand aangevraagd te worden zodat dit kan ingepland worden bij de levering.

Selecteert u in het bestelproces “Levering op mijn locatie”, dan verschijnt onder het leveringsadres de optie:
“Wenst u montage van uw product?”
Hier kiest u voor “Ja, ik wens montage van mijn product.”

De montage gebeurt onder volgende voorwaarden:

• werkuren in regie aan €45/u per persoon (excl. btw)
• montage wordt uitgevoerd door onze eigen ervaren monteurs
• na levering wordt het product tot op zijn plaats gebracht, gemonteerd, geplaatst en indien nodig afgesteld
• wij beschikken over het nodige materiaal

De werkuren beginnen te tellen vanaf het uitladen van de producten tot de monteurs opnieuw in het transportvoertuig zitten. De werkuren worden nadien gefactureerd.

Bovenstaande voorwaarden gelden voor montage en plaatsing bij levering.

Indien u na de levering alsnog een montage of plaatsing wenst aan te vragen:

• worden de manuren aangerekend van vertrek tot terugkomst aan onze magazijnen
• en wordt een bijkomende kost voor verplaatsing (brandstof) aangerekend

Contacteer ons voor verdere afspraken en een concrete prijsindicatie.