{"id":523,"date":"2026-02-05T13:24:38","date_gmt":"2026-02-05T12:24:38","guid":{"rendered":"https:\/\/2ddesignfurniture.be\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-03-05T17:14:28","modified_gmt":"2026-03-05T16:14:28","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2ddesignfurniture.be\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n<\/div><\/div><\/div>

Champ d\u2019application<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les commandes et tous les achats effectu\u00e9s via la boutique en ligne https:\/\/2ddesignfurniture.be\/fr\/<\/a><\/div>

Propri\u00e9taire et application<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

Le vendeur est 2ECO BV<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 :<\/p>\n

Lijkveldestraat 23\/B
9170 Sint-Gillis-Waas
Oost-Vlaanderen
Belgi\u00eb<\/p>\n

Num\u00e9ro d\u2019entreprise : 0736.390.445<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les offres, commandes et conventions et pr\u00e9valent syst\u00e9matiquement sur d\u2019\u00e9ventuelles conditions g\u00e9n\u00e9rales ou particuli\u00e8res du client, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite.<\/p>\n

Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. La version la plus r\u00e9cente est toujours applicable et est publi\u00e9e sur le site web. <\/p>\n

La protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est soumise \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9<\/a> du vendeur. L\u2019utilisation du site web est soumise \u00e0 la clause de non-responsabilit\u00e9<\/a> en vigueur. <\/p><\/div>

Prix et remises<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

Tous les prix sur le site web sont exprim\u00e9s en euros<\/strong> et sont, sauf mention contraire, affich\u00e9s hors TVA et \u00e9ventuelles contributions l\u00e9gales<\/strong> (telles que Bebat ou Recupel).<\/p>\n

Pour les consommateurs, le prix total incluant la TVA est toujours clairement affich\u00e9 avant la finalisation de la commande, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n

Les prix affich\u00e9s sur le site web peuvent d\u00e9pendre du type d\u2019utilisateur ou du compte client. Certains clients professionnels, tels que les architectes, les promoteurs immobiliers ou d\u2019autres partenaires commerciaux, peuvent acc\u00e9der \u00e0 des conditions tarifaires sp\u00e9cifiques ou \u00e0 des tarifs professionnels apr\u00e8s s\u2019\u00eatre connect\u00e9s avec un compte v\u00e9rifi\u00e9. <\/p>\n

Les prix visibles pour les utilisateurs connect\u00e9s peuvent donc diff\u00e9rer des prix affich\u00e9s pour les visiteurs non connect\u00e9s.<\/p>\n

Les prix indiqu\u00e9s s\u2019entendent hors frais de livraison et d\u2019installation \u00e9ventuels<\/strong>. Les \u00e9ventuels frais de livraison suppl\u00e9mentaires sont clairement indiqu\u00e9s lors du processus de commande ou sur la page d\u2019informations de livraison<\/a>. <\/p>\n

Pour les articles proposant plusieurs options, les prix peuvent varier selon les dimensions, les mat\u00e9riaux, les couleurs ou d\u2019autres caract\u00e9ristiques. Le prix est automatiquement ajust\u00e9 lorsque les options souhait\u00e9es sont s\u00e9lectionn\u00e9es. <\/p>\n

Les promotions sont clairement affich\u00e9es. Lorsqu\u2019une remise est appliqu\u00e9e, le prix de r\u00e9f\u00e9rence initial est indiqu\u00e9 et le prix r\u00e9duit est affich\u00e9. <\/p><\/div>

Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

Le client a le droit de notifier \u00e0 l\u2019entreprise qu\u2019il renonce \u00e0 l\u2019achat<\/strong>, sans paiement de p\u00e9nalit\u00e9 et sans indication de motif, dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter du lendemain du jour de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service.<\/p>\n

En cas de r\u00e9tractation, les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 la charge du client, sauf convention contraire expresse.<\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas dans les cas pr\u00e9vus par la loi, notamment pour les biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client ou pr\u00e9sentant un caract\u00e8re personnalis\u00e9.<\/p>\n

Vous trouverez plus de d\u00e9tails sur l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, la proc\u00e9dure pratique de retour et les \u00e9ventuelles exceptions sur la page garantie et retours<\/a>.<\/p><\/div>

Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

Le vendeur n\u2019est pas responsable des dommages indirects, tels que les pertes financi\u00e8res d\u2019int\u00e9r\u00eats ou d\u2019investissements, les manques \u00e0 gagner esp\u00e9r\u00e9s, les cons\u00e9quences d\u2019une gr\u00e8ve, l\u2019augmentation des frais g\u00e9n\u00e9raux ou tout autre dommage cons\u00e9cutif.<\/p>\n

Si possible, le vendeur r\u00e9parera l\u2019erreur constat\u00e9e \u00e0 ses propres frais. Sans pr\u00e9judice des droits l\u00e9gaux du consommateur, cela peut se faire, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sans indemnisation suppl\u00e9mentaire. <\/p>\n

Si le client souhaite faire valoir son \u00e9ventuel droit \u00e0 une indemnisation, il doit le signaler dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s la survenance de l\u2019erreur pr\u00e9sum\u00e9e du vendeur, dans la mesure permise par la loi.<\/p>\n

La responsabilit\u00e9 du vendeur est, dans la mesure permise par la loi, limit\u00e9e au montant de la commande concern\u00e9e par le dommage.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales n\u2019excluent pas la responsabilit\u00e9 en cas de fraude, de dol, de faute lourde, de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels.<\/p><\/div>

R\u00e9clamations<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

Les r\u00e9clamations relatives \u00e0 la livraison ou aux vices apparents doivent \u00eatre signal\u00e9es dans un d\u00e9lai de sept jours ouvrables apr\u00e8s la livraison, soit par e-mail \u00e0 info@2ddesignfurniture.be<\/a>, soit par courrier recommand\u00e9.<\/p>\n

Ce d\u00e9lai s\u2019applique sans pr\u00e9judice des droits l\u00e9gaux du consommateur, en particulier en ce qui concerne la garantie l\u00e9gale et la non-conformit\u00e9.<\/p>\n

Si une r\u00e9clamation est jug\u00e9e fond\u00e9e, le vendeur proc\u00e9dera en premier lieu \u00e0 la r\u00e9paration ou \u00e0 l\u2019\u00e9change, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p><\/div>

Garantie<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

La garantie l\u00e9gale<\/strong> s\u2019applique \u00e0 nos marchandises, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur sur la protection des consommateurs. Concr\u00e8tement, les d\u00e9lais de garantie suivants s\u2019appliquent : <\/p>\n\n